天翼火车通

但对于广东湖南的朋友来说最好莫过于天翼火车通,购票查询退票等多种功能,专为这两省人民打造

天翼火车通主要功能

查询：
用户可在手机上实时查询列车的时间信息，方便选择合适车次，并在软件的引导下轻松实现车票预订操作;
订票：
天翼火车通可在广铁集团公布的预售期请参看客户端内预订广东、湖南两省开通电话订票的车站出发的火车票，包括成人票及儿童票。
提前预约：
提前预约"功能，您可以提前登记预订信息，一旦系统查询您所预约的车票有余票，我们将第一时间为您自动订票。提前预约系统的订票规则跟正常订票规则相同，可预约预售期内请参看客户端从广东、湖南两省出发的列车车票。每个用户最多同时间提交3个预约订票请求。
取票：
当天12时前订票，须在次日12点前取票；当天12时后订票，须在次日24时前取票。取票时凭有效证件和订单号到全国范围内的取票点或开通电话订票的火车站售票处取票，取票时请说明票源来自电话订票系统。
天翼火车通不提供退票功能，如需退票，请在购票地车站或票面发站办理。退票相关规定，请咨询当地车站或关注车站公告。

天翼火车通官方介绍

天翼火车通产品是由中国电信广东公司、广铁集团广州北羊公司及华工信元公司合作推出的铁路信息服务软件，提供火车票预订、余票查询、列车时刻表、正晚点查询、行包查询、取票点查询等功能。查询：用户可在手机上实时查询列车的时间信息，方便选择合适车次，并在软件的引导下轻松实现车票预订操作。

天翼火车通简介

天翼火车通是由广铁集团与广东电信合作推出的铁路信息服务软件。
天翼火车通可预订广铁集团管辖范围内广东、湖南、海南三省出发的火车票，并提供查询列车时刻表、余票、正晚点、取票点等功能，方便旅客查询铁路信息，供旅客乘车参考。

天翼火车通特点

列车时刻查询：站站查询、车次查询、站点查询。
余票查询：根据乘车时间、车次查询该车次的余票情况。
车票预订：输入乘车时间、车次、席别、数量、身份证完成车票预订，预订成功后凭身份证和订单号到取票点取票。
代售点查询：广铁范围内下属火车票代售点、取票点查询
正晚点查询：查询列车到站时间是否准点到达、晚点多少时间、早点多少时间。
行包查询：输入行包号，查询行包是否到达。

天翼火车通使用说明

查询余票、正晚点1元/次，成功预订火车票收费1元/次；
免费查询列车时刻表、车次、票价、里程、站点、售票点、取票点等信息；
订票功能只限广东电信天翼用户，其他用户可以使用查询功能