更新:2023/09/06 21:13:43
版本:3.5.0
大小:63.72MB
4.2
软件介绍
本站提供腾讯企点官方版app下载下载,软件可以通过多种社交方式服务客户,腾讯企点官方版app下载软件还可以满足成员内部沟通的各种需要,帮助企业利用多样化的社交互动方式实现营销转化,更好的精细化客户关系管理,软件致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁,用户可以方便查看公司人员的详细资料,最大程度上满足顾客与企业公司的沟通需求。
1.根据推广需求,可在页面上嵌入企点服务的公众号关注功能,帮助企业将潜在客户转化为公众号粉丝。
2.打开安装好软件,进行登录。
3.在销售中的“接待组件管理”中,新建接待组件;如果没有新建过接待分组,可前往电话/QQ接待分组先新建分组。
1.为企业提供获取更多潜在客户的机会,在QQ公众号文章页面、微信公众号、移动端H5页面、PC页面、APP中都可以配置企点服务咨询功能。
2.短信群发支持发送文本和接待组件,助力客户转化,并可追踪群发效果。
3.云化呼叫中心快速响应。
4.融合通路智能连接客户。
1.IVR可视化IVR可视化编辑,配置业务只需拖拽点选,直观高效。
2.沟通客户:有效连接qq用户、微信公众号和QQ公众号粉丝。
3.多通路沟通融合电话与在线沟通,无缝切换提升客服效率和客户体验。
1.使用企点营销的社媒管理平台,即使您拥有微信、QQ多个公众号也可轻松管理,菜单只需设置一次,即可同步到所有公众号,节省您宝贵的时间。
2.客户评分智能分配高级客服对接优质客户,提升客户满意度。
3.腾讯企点明确了增减工号的制度。在减工号规则不变的前提下,企业减少工号会导致以原价计费的工号数量减少。
4.同时记录详细的客户信息和多维度标签,清晰地还原每一个潜客需求,帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐,便捷管理客户,把握商机。
5.客户通全新上线丰富的营销和社群运营工具助力获客转化;统一客户库承接全渠道流量,一体化跟进管理。
1.多种社交方式服务客户。
2.灵活部署全国运营商直签,多区域在线灵活部署,无封停风险。
3.主动会话根据网站停留时间、来访次数等,主动提醒客户沟通。
4.一个通过连接QQ和微信用户来助力企业进行销售管理和客户服务的专业平台。
1.独有QQ关系链覆盖微信在内的主流沟通渠道,独有QQ好友专属客服。
2.并在实际工作中,能给用户带来良好的使用感,也备受广大用户关注。
3.客户库升级增加批量删除、表头拖动等功能,优化客户库使用体验。
4.工单升级配置工单链接,客户点击可自助提单;支持大批量导出工单。
5.接待组件二维码发起对话并监测效果,打通线上线下场景。
详细信息
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